Robot AI đang dần trở thành "đồng nghiệp" trong văn phòng

 

 

Ngày càng nhiều doanh nghiệp trên thế giới thử nghiệm robot tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong môi trường làm việc nhằm hỗ trợ nhân viên thực hiện các công việc lặp đi lặp lại và nâng cao hiệu suất.

Các robot thế hệ mới không chỉ có khả năng di chuyển tự động mà còn được tích hợp camera, micro và các mô hình AI để nhận diện môi trường, giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên và hỗ trợ nhiều tác vụ như tiếp đón khách, giao tài liệu, quản lý lịch họp hay hướng dẫn nhân viên.

Nhiều tập đoàn công nghệ cũng đang phát triển các mẫu robot văn phòng có khả năng tương tác trực tiếp với con người. Thay vì thay thế hoàn toàn nhân viên, xu hướng hiện nay là để robot đảm nhận những công việc mang tính hỗ trợ, giúp con người tập trung vào các nhiệm vụ đòi hỏi tư duy và sáng tạo hơn.

Các chuyên gia nhận định rằng trong vài năm tới, sự kết hợp giữa AI tạo sinh (Generative AI) và robot sẽ mở ra một thế hệ "trợ lý vật lý thông minh", có thể làm việc cùng con người trong văn phòng, nhà máy và nhiều lĩnh vực dịch vụ khác. Tuy nhiên, các vấn đề về quyền riêng tư, an toàn dữ liệu và tác động đến thị trường lao động vẫn là những thách thức cần được giải quyết.